+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Hotel Francis Palace Reviews

Hotel ratings

97%
Perfect

by 634 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    98%

  • Cleanliness

    99%

  • Equipment

    97%

  • Comfort

    97%

  • Value for money

    95%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Jitka Krištofová

mature couple, 7.3.2022

Středočeský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Byli jsme s manželem velmi spokojeni. Nemáme žádné připomínky. Zatím nejlepší lázeňský pobyt. Vstřícný personál, bohaté služby,pestrá strava.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Miloslav Budka

single traveler, 7.3.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Velice ochotný a vstřícný personál, čistota a hygiena, skvělá kuchyň

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Zdeněk Firyt

single traveler, 6.3.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Miloslav Bartoš

single traveler, 27.2.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Spokojenost ve všech směrech

  • Největší spokojenost s kuchařem, jídlo bylo výtečné, sestřičky byly velice ochotné

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Eva Dlouhá

single traveler, 22.2.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Milan Rožánek

single traveler, 20.2.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Vysoce profesionální služby ve všech oblastech

  • vše pod jednou střechou, především v době, kdy neumím poručit větru, dešti atd....

  • jen jednou jsem si užil protiproudu v bazénu, možná jsem volil špatný čas jednou před 22h chvilku zhaslo světlo, relax byl top, takže jsem nevnimal vichr za sklem

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jaroslav Víták

mature couple, 14.2.2022

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Hotel splnil veškerá naše požadavky. Nedivím se, že někteří hoste jsou zde již po několikáté. I my se určitě vrátíme.

  • Úroveň hotelovych služeb perfektní. Jen samé plus.

  • Chtělo by to v sauně v odpočinkové mistnosti vice lehatek.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 13.2.2022

Středočeský kraj

  • Overall rating
96 %

  • Absolutní spokojenost. Takhle si péči o klienta představuji. Jen tak dál. Přeji hodně spokojených lidiček.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

mature couple, 11.2.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Líblo se nám,byli jsme moc spokojeni.Příjemný ,milý personál,hezké ubytování,strava výborná.Není co vytknout.

  • Vše na jedničku

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jindra Vainová

mature couple, 7.2.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
92 %

  • Moc se nám líbilo, personál byl velice příjemný a procedury byly velice kvalitní, moc nám chutnalo jídlo, které bylo vždy správně dochuceno a pestré. Váš hotel budu doporučovat svým známým. Přeji hezký den Jindra a Karel Vainovi

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

mature couple, 6.2.2022

Středočeský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Maximální spokojenost

  • Přístup personálu, čistota hotelu, výborná kuchyně

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Hana Hrodková

single traveler, 1.2.2022

Pardubický kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 29.1.2022

Zlínský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Dobrá volba.

  • Vše

  • Nevím

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jiří Hudec

group of friends, 27.1.2022

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jan Brož

mature couple, 25.1.2022

Jihočeský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Pobyt v hotelu byl úžasný. Milí lidé, kvalitní služby, čisto, výborné jídlo, vše v jedné budově. Byli jsme nadšeni. Na pobytu jsme byli v zimě, proto nemohu odpovědně hodnotit okolí hotelu.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

group of friends, 23.1.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Pobyt se velmi vydařil, moc si vážíme personálu, který i vtéto nelehké době se vzorně staral o veškeré pohodlí a bezpečí. Jelikož se jednalo o pobyt s procedurami, bylo velmi příjemné i možné využití welnes centra a skombinovat odbornou péči s tím, co kdo preferuje. Kultura v této době byla hodně omezena, ale pokud se chce, najde si každý zábavu. Sport se dal provádět omezeně, ale když je sníh a moc neprší, vše je výborné, včetně procházek. Gala večer se vydařil a moc nás mile překvapil.

  • Velké prostorné pokoje, které jsou vkusně a pohodlně vybaveny. ČIstota v celém hotelu i welnes centra, ochota a kultivovaná komunikace většiny personálu. Velmi laskavé a odborné chování sestřičky Šárky, fyzioterapeutky a masérky.

  • Nevhodné chování jedné pracovnice lázeňské, která se velmi nevhodně chovala k některým klientům a bohužel to nebyl z její strany ojedinělý případ. Byli jsme tam s přáteli a měli podobné zážitky. Byli jsme svědky její nevhodné odpovědi klientovy, který se jí ptal na směr k proceduře a bohužel se vyjádřila stroze s tím, aby si to přečetl na tabuli, že je tam na chodbě. Tón v její hlase byl velmi neprofesionální. klient hůře viděl a brýle si nevzal.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 23.1.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Maximální spokojenost se vším

  • Vše poskytované. Dobré jídlo

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 17.1.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Pavel Dufek

single traveler, 10.1.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • málo odpočinkových lehátek ve wellnes

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

MMSSC. Nikola Bartusek

family with young children, 9.1.2022

Jihočeský kraj

  • Overall rating
96 %

  • Úžasný hotel. Absolutní profesionalita personálu. Nádherný prostředí v sauna světě i v bazénu. V tomto hotelu se člověk cítí jako host 4* hotelu. Rádi se sem budeme vracet.

  • Všechno bylo naprosto perfektní. Možná bych poznamenala jen dražší nápoje při večeři.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8