+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Hotel Francis Palace Recenze

Hodnocení hotelu

97%
Perfektní

dle 634 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    98%

  • Čistota

    99%

  • Vybavení

    97%

  • Pohodlí

    97%

  • Poměr cena/kvalita

    95%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

jednotlivec, 30.1.2023

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Vše bylo perfektní

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Helena Vitouchová

dospělý pár, 29.1.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Velmi příjemný pobyt v klidném a tichém prostředí na okraji FL. Škoda, že teď v zimě nebyl k dispozici pramen Štěpánka. Trochu zajímavý je i způsob večeře, že nemůžete přijít na večeři v čase 18-20 h, jak je psáno, ale musíte přijít v 18h a čekáte třeba 15-25 min na předkrm, pak na hlavní chod a dezert a celé to trvá až 1,5 hodiny.

  • Líbilo se nám krásný pokoj, dobré jídlo, velmi milý perzonál na procedůrách, užili jsme si bazénu, výřivky, saun a páry.

  • Malou vadou na kráse tohoto pobytu bylo, že když jsme požádali číšníka o obyčejnou vodu, byli jsme odmítnuti s tím, že : "Tak hluboko jsme ještě neklesli, abychom dávali obyč. vodu, to by chtěl pak každý....." Nechceme nikomu křivdit, ale v tomto případě se pořekadlo "Náš zákazník, náš pán", proměnilo na "Zadarmo ani kuře nehrabe" Na snídani, už v 7,30, vajíčka , párečky, klobásky byly téměř studené. Jinak v pohodě

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Hotel Francis Palace odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Vitouchová,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení a jsme moc rádi, že jste byli u nás celkově spokojeni. Klidný lázeňský způsob podávání večeří v našem hotelu, máme již několik let zavedený ke spokojenosti našich hostů a to s velmi kladnou odezvou. Pokud host vyžaduje večeři v jiný čas, tak je možné se na požádání domluvit s obsluhou. Náš nápojový lístek je pestrý s přijatelnými cenami pro všechny naše hosty. Neustále se snažíme zlepšovat naše služby a dělat vše proto, aby naši lázeňští hosté byli u nás spokojeni a měli jen tu nejlepší péči. Těšíme se na Vaši další návštěvu,
s pozdravem a přáním krásného dne, provozní hotelu
Ing. Marek Studený

Šárka Palková

dospělý pár, 29.1.2023

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Nebyli jsme spokojeni s časováním procedur. Manžel měl např. jednu dopoledne a dvě odpoledne, já např. všechny tři ráno. Bylo to nepříjemné hlavně z toho důvodu, že jsme neustále hlídali hodiny a museli jsme oželet i výlety do okolí.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Hotel Francis Palace odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Nevím, zda jste se pokoušeli s vrchní sestrou domluvit na změně času procedur. Jistě by Vám ráda vyhověla, pokud by to bylo možné a měla volné termíny. S pozdravem S. Kratochvílová

Anonym

jednotlivec, 9.1.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Příjemný pobyt, doporučuji.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Roman Hromadka

dospělý pár, 9.1.2023

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

  • klidné prostředí, velmi dobrý hotel s kvalitními službami.

  • v lázeňském prostředí dospělých by neměli být děti do 18 roků. Také by v tomto prostředí neměli být klienti s domácími zvířaty. Nikdo neví kdo z nás má jakoukoli averzi na chlupy parazity. Je k udivení, že v minulých letech covidových se desinfikovalo, rouškovalo, až to bylo neúnosné. Copak psi nosili roušky nebo od nich chtěl někdo testy? Vím , že je to z mé strany pro někoho k smíchu, ale uvádím to zcela záměrně. To platilo i pro děti, u kterých se oficiálně prohlašovalo, že se nemohou nakazit a ani nemoc typu covidu přenášet. Bylo by to vhodné zamyšlení do do budoucna.

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Marie Toncrová

skupina přátel, 9.1.2023

Olomoucký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Vše bylo perfektní, nedá se nic vytknout. Co nejdříve opět navštívíme-

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 3.1.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • skvělé ubytování. Vynikající personál. Dobrá kuchyně

  • Skvělý pobyt

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Miroslav Štiber

skupina přátel, 29.12.2022

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • zaslouženě ...

  • ochotna ,,,,

  • chladné snídaně ...?‍♂️

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 29.12.2022

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

vladimira Rejmisova

jednotlivec, 27.12.2022

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • BYLA JSEM MOC SPOKOJENA,ZASE NAVSTIVIM VAS HOTEL.REJMISOVA

  • VSECHNO

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 27.12.2022

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Vše bylo výborné. Není co vytknout.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jaroslav Dubský

jednotlivec, 5.12.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Miloslav a Kateřina Onderkovi

jednotlivec, 28.11.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Pravidelně se vracíme do tohoto hotelu. Je to naše zamilované místo. Za rok znovu přijedeme... . :-)

  • SPA, vynikající strava, příjemný a velice přátelský personál.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Vladislava

dospělý pár, 28.11.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Kdyby, se hosté chovali vstřícně jako personál hotelu, byl by zde ráj na zemi ;-))

  • v saunovém světě si hosté obsadí lehátka na celé odpoledne i když je momentálně nepotřebují

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 2.11.2022

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • S pobytem jsme byli absolutně spokojeni. Rádi znovu přijedeme.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Čestmír Jindra

dospělý pár, 24.10.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Erika Benešová

jednotlivec, 23.10.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Daniela Horáková

dospělý pár, 23.10.2022

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Marcela Věřbova

jednotlivec, 21.10.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Vše bylo perfektní, čisto, výborné jídlo. Bazén a sauny perfektní, moc jsem si to užily, děkujeme. MARCELA

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 18.10.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10